PROGETTIAMO, COSTRUIAMO E MONITORIAMO LA TUA REPUTAZIONE DIGITALE

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I nostri servizi

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Progettazione della Reputazione

La reputazione digitale, oggi più che mai, non è un aspetto secondario nella vita di un individuo, di un professionista e di un’impresa. La reputazione ha un valore psicologico e morale ma, nell’era della rivoluzione digitale, ha anche e soprattutto un valore economico. La progettazione per il rilancio o per la costruzione della tua reputazione digitale è essenziale per non cadere in ingenuità e facili errori. Progetta insieme a noi la tua web and social reputation.

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Costruzione della Reputazione

La reputazione digitale si costruisce in tempo di “pace”, quotidianamente in tutti i luoghi individuati durante la progettazione.
La costruzione della reputazione significa individuare gli obiettivi, definire le linee guida dei contenuti e esplorare i canali di diffusione. La costruzione della digital reputation non può seguire sempre una stessa strategia. La strategia dipende da diversi fattori: tempo, spazio, livello attuale della reputazione, destinatari della comunicazione e canali di diffusione (social e non) disponibili.
La costruzione della reputazione digitale sarà, quindi, il frutto di un’attenta e costante valutazione del rischio.

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Monitoraggio della Reputazione

“La reputazione è quello che la gente dice di te dopo che hai lasciato la stanza” (J. Bezos). Il monitoraggio della reputazione digitale deve essere diffuso, costante e non fermarsi ai soli canali in cui il brand è presente con una sua pagina ufficiale. E’ necessario anche tenere sempre puntato un occhio sui competitors per studiarne le loro strategie di web marketing.
La fase di monitoraggio è essenziale per muoversi in maniera mirata ed efficace nella fase successiva.

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Difesa della reputazione

E’ necessario attivare un ascolto intelligente di tutto il web per essere pronti a rispondere agi attacchi. E’ essenziale, non improvvisare ma attuare un’azione di difesa mirata e professionale. Talvolta in caso di crisi reputazionale la risposta ufficiale dell’azienda non è sufficiente e sono necessari interventi esterni che hanno come scopo quello di difesa reputazionale, spingendo i contenuti negativi verso il basso e sostituendoli con nuovi contenuti positivi.
La migliore strategia che è possibile applicare in caso di crisi reputazione sul web è quella di utilizzare come strumenti di difesa gli stessi utilizzati per l’attacco.

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Digital reputation per i VIP

La reputazione online al giorno d’oggi è molto importante, soprattutto se ad esserne al centro sono le categorie delle Very Important People. Esse infatti sono soggette più frequentemente ad attacchi esterni da parte dei cosiddetti “haters” che vanno ad intaccare la loro reputazione sui social; ed è proprio qui che interveniamo noi.
Digital Social Reputation si occupa di tutelare l’immagine della persona sul web da possibili crisi reputazionali, andando ad attuare una strategia di Brand Identity.

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Diritto all'oblio

Il diritto all’oblio è il diritto di non diffondere a terzi informazioni riguardanti la propria persona, soprattutto informazione di carattere giuridico come precedenti giudiziari. Digital Social Reputation tutela il diritto all’oblio finalizzato alla rimozione dei contenuti lesivi online.

TRE COSE CHE FACCIAMO BENE

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BRAND PROTECTION

Tutela del marchio sul web: analisi e identificazione dei casi di contraffazione online, diffamazione sul web, violazione del copyright e del diritto d’autore.

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SENTIMENT MONITORING

La più avanzata tecnologia e consulenza per l’analisi e il monitoraggio della reputazione online di brand, prodotti e servizi su tutti i canali del web.

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CRISIS MANAGEMENT

Spostamento dei contenuti negativi e progettazione, costruzione e gestione dell’identità digitale: strategia di brand identity.

CI VOGLIONO MOLTE BUONE AZIONI PER COSTRUIRE UNA BUONA REPUTAZIONE E SOLO UN’AZIONE CATTIVA PER PERDERLA

Una buona reputazione vale più del denaro.

Siro - filosofo latino

La ripetizione crea reputazione e la reputazione crea clienti.

Elizabeth Arden - imprenditrice canadese

La reputazione è più facile farsela che riconquistarla.

Roberto Gervaso - giornalista e scrittore italiano

Una reputazione una volta infranta è possibile che venga riparata, ma il mondo terrà sempre i propri occhi sul punto dove si è verificata la crepa.

Joseph Hall - poeta e scrittore britannico

Ci vogliono vent’anni per costruire una reputazione e cinque minuti per rovinarla. Se pensi a questo, farai le cose in modo diverso.

Warren Buffett - Imprenditore, filantropo ed economista statunitense